Madagascar Ingénierie Touristique – MIT.mg

Stefana SBIRKOVA

Consultant management, ingénierie de la formation et contrôle qualité

Management

  • Directrice Générale du Louvre, Hôtel 4 étoiles – Restaurant et Spa depuis 2014.
  • FOM ouverture IBIS Hôtel (Groupe Accord) de 2009 à 2011.
  • Deputy Manager ILES sarlu (en charge de l’exploitation de Nosy Saba Island Island Resort et de la base vie de Madagascar Oil) de 2008 à 2013

Ingénierie de la Formation

  • Facilitateur en leadership du XXIeme siècle pour le monde professionnel.
  • Conception et formation en développement personnel.
  • Mise en place de la politique de formation continue au Louvre Hôtel & Spa
  • Enseignement de l’actualité du tourisme et de l’hôtellerie à l’INTH depuis 2007.
  • Membre coach et facilitateur au sein du CJD (Cendre de Jeune Dirigeants)

Contrôle Qualité

  • Mise en place et suivi mensuel du système de contrôle qualité selon le modèle ISO 9000 pour le Louvre Hôtel & Spa.
  • Mise en place des procédures HACCP pour ILES dans le cadre de l’exploitation de la base vie de Madagascar Oil.
  • Mise en place et suivi de mesures NPS et de politique d’amélioration continue

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